Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Nazwa administratora

[DO UZUPEŁNIENIA: pełna nazwa administratora danych]

Adres działalności

[DO UZUPEŁNIENIA: adres działalności]

NIP

[DO UZUPEŁNIENIA: NIP]

REGON

[DO UZUPEŁNIENIA: REGON, jeśli dotyczy]

Adres e-mail

[DO UZUPEŁNIENIA: adres e-mail do spraw danych osobowych]

Adres strony internetowej

[DO UZUPEŁNIENIA: adres strony internetowej]

W dalszej części Polityki prywatności administrator może być określany jako „ja”, „administrator” albo „Angielski z planem”.

2. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się ze mną pod adresem:

[DO UZUPEŁNIENIA: adres e-mail do spraw danych osobowych]

Możesz napisać m.in. w sprawie dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania albo pytań dotyczących tej Polityki prywatności.

3. Jakie dane mogą być przetwarzane?

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz ze strony lub moich usług, mogę przetwarzać różne kategorie danych.

Dane przekazane przez formularz kontaktowy:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeśli go podasz,
• treść wiadomości,
• informację, dla kogo są lekcje,
• wybrany obszar nauki,
• opis celu albo największej trudności,
• preferowany czas kontaktu.

Dane związane z konsultacją i lekcjami angielskiego online:

• imię i nazwisko ucznia lub osoby kontaktowej,
• adres e-mail,
• ustalenia dotyczące celu nauki,
• informacje o poziomie, trudnościach i obszarach do pracy,
• terminy lekcji,
• informacje organizacyjne dotyczące współpracy.

Dane związane z lekcjami prowadzonymi przez Zoom:

• imię lub nazwa użytkownika widoczna podczas spotkania,
• adres e-mail, jeśli jest używany do organizacji spotkania,
• wizerunek i głos, jeśli kamera lub mikrofon są włączone,
• dane techniczne przetwarzane przez Zoom, np. adres IP, identyfikator urządzenia lub informacje o połączeniu.

Dane rozliczeniowe:

• imię i nazwisko lub nazwa firmy,
• adres,
• NIP, jeśli jest potrzebny do wystawienia dokumentu rozliczeniowego,
• informacje o płatnościach,
• dane wymagane do wystawienia rachunku.

Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony:

• adres IP,
• dane o urządzeniu i przeglądarce,
• pliki cookies lub podobne technologie niezbędne do działania strony.

Nie proszę o podawanie danych szczególnych kategorii, takich jak dane o zdrowiu, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych czy dane biometryczne. Proszę nie wpisywać takich informacji w formularzu kontaktowym. Jeśli jakaś informacja dotycząca szczególnych potrzeb edukacyjnych będzie istotna dla organizacji lekcji, możemy omówić ją osobno w minimalnym niezbędnym zakresie.

4. W jakich celach i na jakich podstawach prawnych przetwarzam dane?

Twoje dane mogą być przetwarzane wyłącznie w konkretnych celach związanych z obsługą strony, kontaktem, konsultacją, lekcjami online, rozliczeniami albo zabezpieczeniem ewentualnych roszczeń.

Jeśli w przyszłości na stronie pojawią się narzędzia analityczne, marketingowe lub newsletter, Polityka prywatności zostanie zaktualizowana, a jeśli będzie to wymagane, zostanie wdrożony odpowiedni mechanizm zgód.

5. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy przygotowuje wiadomość e-mail w programie pocztowym użytkownika. Służy do przesłania zapytania i ewentualnego umówienia darmowej konsultacji online trwającej około 45 minut. Dane z wiadomości są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zapytania, kontaktu i organizacji ewentualnej współpracy.

W formularzu możesz podać: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, jeśli wolisz kontakt telefoniczny, informację, dla kogo są lekcje, obszar nauki, opis celu albo największej trudności oraz preferowany czas kontaktu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, żebym mogła odpowiedzieć na wiadomość i zaproponować kolejny krok.

Sposób technicznej obsługi formularza zależy od rozwiązania wdrożonego na stronie. Jeśli formularz będzie obsługiwany przez narzędzie zewnętrzne, informacja o tym zostanie uwzględniona w tej Polityce prywatności.

Dane z formularza nie są wykorzystywane do newslettera ani komunikacji marketingowej.

6. Konsultacja i lekcje online

Pierwsza konsultacja jest darmowa i trwa około 45 minut. W czasie konsultacji omawiamy sytuację, cel nauki, poziom, potrzeby oraz możliwy kierunek dalszej pracy.

Standardowa lekcja trwa 55 minut i odbywa się online. Dane przetwarzane w związku z konsultacją i lekcjami są wykorzystywane do organizacji współpracy, prowadzenia zajęć, kontaktu oraz rozliczeń.

W przypadku uczniów niepełnoletnich dane mogą dotyczyć także rodzica lub opiekuna prawnego, który kontaktuje się w sprawie lekcji.

7. Korzystanie z Zoom

Konsultacje i lekcje odbywają się online przez platformę Zoom. Nie trzeba instalować aplikacji — można wejść na spotkanie z przeglądarki przez link wysłany na początku współpracy.

W związku z korzystaniem z Zoom mogą być przetwarzane dane takie jak imię lub nazwa użytkownika widoczna podczas spotkania, adres e-mail, wizerunek i głos, jeśli kamera lub mikrofon są włączone, oraz dane techniczne, np. adres IP, informacje o urządzeniu i połączeniu.

Dostawcą platformy jest Zoom Video Communications, Inc. Korzystanie z Zoom odbywa się zgodnie z zasadami i dokumentami prywatności tego dostawcy.

Nie nagrywam konsultacji ani lekcji bez wcześniejszego, wyraźnego ustalenia z uczestnikiem spotkania.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi zewnętrznych, takich jak Zoom lub Gmail, Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazywanie danych odbywa się tylko wtedy, gdy dostawca zapewnia odpowiednie mechanizmy ochrony danych, w szczególności uczestnictwo w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne zabezpieczenia przewidziane przez RODO.

Masz prawo uzyskać dodatkowe informacje o stosowanych zabezpieczeniach transferu danych, kontaktując się ze mną pod adresem:

[DO UZUPEŁNIENIA: adres e-mail do spraw danych osobowych]

9. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają mi prowadzić stronę, kontakt, lekcje i rozliczenia. Mogą to być w szczególności:

• dostawca hostingu strony internetowej,
• dostawca poczty e-mail, w szczególności Google, jeśli kontakt odbywa się przez Gmail,
• dostawca formularza kontaktowego, jeśli formularz będzie działał przez narzędzie zewnętrzne,
• Zoom Video Communications, Inc. — w zakresie prowadzenia konsultacji i lekcji online,
• zewnętrzna firma księgowa — w zakresie prowadzenia rozliczeń i rachunków,
• bank — w zakresie realizacji płatności przelewem,
• podmioty wspierające mnie technicznie w obsłudze strony.

Dane są przekazywane tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do realizacji określonego celu, np. obsługi kontaktu, prowadzenia lekcji, działania strony, rozliczeń lub spełnienia obowiązków prawnych.

10. Jak długo przechowuję dane?

Dane przechowuję tylko tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji celu, w którym zostały zebrane, albo tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa.

Dane z formularza kontaktowego: przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane związane z konsultacją i lekcjami: przez czas trwania współpracy, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi.

Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

Dane techniczne i cookies: przez okres wynikający z ustawień plików cookies, konfiguracji narzędzi lub przepisów prawa.

11. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych,
• prawo otrzymania kopii danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych, jeśli ma zastosowanie,
• prawo cofnięcia zgody, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z tych praw, możesz skontaktować się ze mną pod adresem:

[DO UZUPEŁNIENIA: adres e-mail do kontaktu]

12. Skarga do UODO

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl

13. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych sytuacjach niezbędne.

Bez podania danych kontaktowych nie będę mogła odpowiedzieć na wiadomość ani umówić konsultacji. Bez danych potrzebnych do rozliczeń nie będzie możliwe wystawienie rachunku. Bez danych potrzebnych do organizacji lekcji nie będzie możliwe rozpoczęcie regularnej współpracy.

14. Pliki cookies i podobne technologie

Strona może korzystać z plików cookies lub podobnych technologii niezbędnych do jej prawidłowego działania.

Cookies to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, które pomagają stronie działać poprawnie, zapamiętywać ustawienia techniczne lub zapewniać bezpieczeństwo korzystania ze strony.

Obecnie nie korzystam z cookies analitycznych ani marketingowych, takich jak Google Analytics lub Meta Pixel. Nie mam też wdrożonego baneru cookies, ponieważ na ten moment strona nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych wymagających dodatkowej zgody.

Jeśli w przyszłości takie narzędzia zostaną dodane, Polityka prywatności zostanie zaktualizowana, a na stronie pojawi się odpowiedni mechanizm zarządzania zgodami, jeśli będzie wymagany.

Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

15. Narzędzia analityczne, marketingowe i newsletter

Obecnie nie korzystam z Google Analytics, Meta Pixel ani innych narzędzi analitycznych lub reklamowych, które służyłyby do śledzenia użytkowników w celach marketingowych.

Nie prowadzę newslettera i nie wykorzystuję danych z formularza kontaktowego do wysyłania komunikacji marketingowej bez Twojej odrębnej zgody.

Na stronie nie jest stosowane profilowanie ani automatyczne podejmowanie decyzji wywołujące wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływające.

16. Bezpieczeństwo danych

Stosuję środki organizacyjne i techniczne, które mają chronić dane osobowe przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.

• korzystam z zabezpieczonej strony internetowej po wdrożeniu certyfikatu SSL,
• ograniczam dostęp do danych tylko do osób i podmiotów, które potrzebują go do realizacji określonych celów,
• korzystam z narzędzi zewnętrznych zgodnie z ich zasadami bezpieczeństwa,
• dbam o poufność korespondencji i informacji przekazywanych w ramach współpracy.

Jeśli strona jest dostępna pod adresem rozpoczynającym się od https://, oznacza to, że korzysta z połączenia szyfrowanego SSL.

17. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, np. w razie zmiany przepisów, narzędzi używanych na stronie, sposobu działania formularza kontaktowego albo sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie: /polityka-prywatnosci

Data ostatniej aktualizacji: [DO UZUPEŁNIENIA: data publikacji dokumentu]